Política de devoluciones
Los artículos comprados en Modelmakers3D pueden ser devueltos dentro de los 14 días
siguientes a la recepción del envío en la mayoría de los casos. Durante este periodo, puedes
probar el producto y revisarlo como si compraras algo en una tienda física. El producto debe
estar en las mismas condiciones en que lo recibes y sin ningún tipo de daño. Puedes sacar el
producto de su embalaje, a no ser que esté sellado.
Si decides devolver los artículos, necesitarás comunicárnoslo rellenando el formulario de
devolución en nuestra página web, o utilizando el formulario de desistimiento que se muestra a continuación.
También puedes hacernos saber que quieres devolver tu pedido enviando un
correo electrónico a info@modelmakers3d.com. Por favor, ten en cuenta que debes enviar los
artículos de vuelta dentro de los 14 días siguientes de informarnos.
Procesando tu devolución
Después de que recibamos tu envío de vuelta, inspeccionaremos los artículos devueltos y
empezarmos a procesar tu reembolso. El dinero se devolverá al método de pago original que
hayas utilizado durante la compra, a menos que prefieras otra cosa. El reembolso se pagará en
un plazo de 7 días. Nosotros cubriremos los gastos de envío de la devolución.
Artículos que no pueden devolverse
Los siguientes tipos de artículos no pueden ser devueltos:
Productos que han sido hechos a medida según las especifcaciones del comprador. como:
objetos a escala personalizados, objetos creados bajo pedido a escala, …
Al comprar como un negocio (contrato comercial entre empresas)
Los servicios que se han iniciado con el consentimiento del comprador. como: proyectos a
medida, diseño de piezas e impresión 3D.
Formulario de desistimiento
Si deseas retirar tu contrato, por favor rellena este formulario y envíalo a:
Av.andorra 10
2on 2a
08700 Igualada
Spain
O vía email: info@modelmakers3d.com
Por la presente, me gustaría rescindir el contrato que hemos firmado para la compra de los
siguientes bienes:
Pedido el: __________, Recibido el: __________
Nombre del cliente:
Dirección del cliente:
Firma del cliente y fecha: